O seu computador está desligando sozinho, imediatamente ou mesmo alguns segundos depois de ser ligado? Se for esse o caso, pode haver vários problemas possíveis, desde um curto-circuito até um sério problema de hardware. Para começar, verifique cada parte fornecida a seguir para ver se você consegue descobrir uma solução para o seu problema.
Nota: Veja nossa página; por que meu computador não liga? Se o seu computador não tiver energia ou não ligar. Além disso, visite nossa página; por que meu computador desliga sem avisar? Se o sistema do seu computador permanecer ligado por vários minutos antes de desligar.
Aqui você precisa prestar atenção. Pode ser necessário abrir a caixa do computador para seguir algumas das instruções abaixo. Portanto, sempre tome cuidado com os perigos da ESD ao trabalhar em sua máquina.
Consertar um computador que liga e desliga
Com base no problema de por que o computador desliga tão rapidamente após ser ligado, esse processo pode levar de minutos a horas.
Cabo solto
Você deve verificar se todos os cabos dentro do gabinete do computador estão conectados com segurança a cada componente, bem como à placa-mãe. Além disso, certifique-se de que os cabos IDE e SATA estejam vinculados à unidade de CD, disco rígido ou DVD e unidade de disquete (se o seu computador tiver). Certifique-se de que ambas as extremidades de cada cabo estejam firmemente conectadas à placa-mãe e a cada componente. Em seguida, ligue o sistema do computador e veja se o problema foi resolvido.
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Dica
Desconectar e reconectar (reinstalar) um cabo em ambas as extremidades às vezes é a melhor abordagem para garantir que o cabo não esteja solto.
Problemas com protetores contra surtos
Com o tempo, a bateria reserva e os protetores contra surtos de tensão do computador podem falhar, resultando em uma redução no fornecimento de energia do computador. Uma perda significativa de energia pode fazer com que o computador desligue, pois o sistema do computador precisa de uma certa quantidade de energia para funcionar ou ligar corretamente.
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Se for esse o caso, você precisará remover o cabo de alimentação do computador da unidade de bateria reserva ou do filtro de linha e conectá-lo diretamente à tomada. Verifique para determinar se o problema ainda existe ligando o computador. Se você observar que o computador continua funcionando e não desliga, a unidade de bateria reserva ou o filtro de linha está com defeito e deve ser substituído.
Curto elétrico
Quando pedaços de metal criam um conduíte para a passagem de eletricidade que não deveria existir, ocorre um curto-circuito em um computador, o que pode resultar em problemas de energia. Os parafusos prendem praticamente todos os componentes internos do sistema do computador; esta é a razão pela qual eles podem se soltar de vez em quando. Portanto, certifique-se de que eles não estejam soltos. Para verificar se o seu sistema tem parafusos soltos, levante o computador e sacuda-o suavemente de um lado para o outro enquanto o gira. É provável que você tenha parafusos soltos dentro do gabinete se ouvir o que parece ser pequenas pedras batendo. Remova-os do computador abrindo-o.
Se esta chave estiver com defeito, o sistema do seu computador pode não ligar, mas uma tensão de alimentação errada também pode forçar o computador a desligar sozinho.
Problema de memória
Na placa-mãe, verifique se os módulos de memória estão inseridos corretamente nos slots de memória. Para fazer isso, é necessário abrir o computador e remover com cuidado os módulos de memória de seus slots. Também é importante notar que os módulos de memória geralmente são colocados em pares e, em certos casos, em slots correspondentes projetados com cores correspondentes. Além disso, você precisa garantir que os módulos estejam firmemente encaixados e que as braçadeiras em ambos os lados dos módulos estejam firmemente fixadas. Para ver se o problema foi resolvido, conecte o cabo de alimentação e ligue o computador.
mantendo o computador frio o suficiente
Certifique-se de que o computador seja mantido frio o suficiente para evitar superaquecimento e desligamento. Existem algumas opções de resfriamento de computadores desktop que exigem que você abra o computador; no entanto, esse é um processo simples.
Problemas de fonte de alimentação
Interruptor de tensão de alimentação
Pode haver chances de que o interruptor de tensão da fonte de alimentação, um pequeno interruptor vermelho localizado na parte traseira da fonte de alimentação, não esteja configurado corretamente. Seu computador poderá desligar automaticamente se a configuração dessa opção estiver incorreta para o seu país. Para determinar as configurações de tensão adequadas para o seu país, você precisa primeiro visitar o site da Voltage Valet. Depois disso, verifique novamente se o interruptor de tensão da fonte de alimentação está configurado corretamente.
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Fonte de alimentação possivelmente com defeito
Verifique se a fonte de alimentação está funcionando corretamente. Uma fonte de alimentação com defeito pode fazer com que o computador desligue ou nem ligue, pois não fornece eletricidade suficiente para a placa-mãe, se houver. Unidades de teste de fontes de alimentação estão disponíveis por menos de US$ 20 em vários varejistas de computadores online. Se o caso for uma fonte de alimentação defeituosa, a única maneira de consertar uma fonte de alimentação defeituosa é substituí-la por uma nova. Reparar uma fonte de alimentação não é uma opção econômica, se é que pode ser feito.
Superaquecimento
Verifique novamente se a pasta térmica está aplicada ao processador se a placa-mãe do seu computador tiver sido substituída recentemente ou se você tiver adquirido um novo laptop. O sistema do computador pode superaquecer facilmente se o calor não for transmitido adequadamente do processador para o dissipador de calor. E o sistema pode ser desligado automaticamente se atingir uma determinada temperatura, pois o superaquecimento do hardware pode causar danos.
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Teste o botão liga/desliga na parte frontal do gabinete do seu computador
É possível que o seu computador esteja desligando sozinho porque o botão liga / desliga está simplesmente grudado no chassi ou em curto. Se o botão liga/desliga falhar nos testes ou você suspeitar que não está funcionando corretamente, será necessário substituí-lo.
Reassentar
Tudo dentro do seu PC deve ser recolocado. Quando você reinicia o computador, é útil reconectar todas as conexões que podem ter se soltado com o tempo.
Nota: Além disso, você pode desconectar e reconectar o teclado e também o mouse. Embora seja improvável que algum deles seja a origem do problema, não devemos descartá-los enquanto recolocamos todo o resto.
Problema na placa-mãe
Verificar a placa-mãe também é importante, mas pode ser difícil porque o problema pode estar em qualquer lugar do circuito. Um circuito ou componente com defeito ou quebrado (por exemplo, um capacitor) pode ser o motivo para desligar o computador ou nem mesmo ligá-lo. Se você seguiu todas as sugestões para solucionar o problema, seu sistema ainda não está ligado corretamente. Recomendamos que você vá a uma oficina de computadores ou substitua a placa-mãe.