Recentemente, o nome 'CBNA' apareceu em seu relatório de crédito e não tem certeza do que isso significa? Se sim, você não está sozinho. Muitos consumidores foram fortemente pressionados em seu relatório de crédito do CBNA, que mais comumente se refere ao Citibank North America, mas também pode referir-se ao Credit Bureau of North America, Community Bank, N.A. ou Comenity Bank.

Neste artigo, falarei sobre o que significa ver CBNA no seu cartão de crédito , o que são cada uma das empresas associadas à sigla CBNA e o que você deve fazer caso encontre algo inesperado no seu cartão de crédito.

crédito da imagem principal: Dr. Andrei Dmitrievich Sakharov por Davi , usado sob CC POR 2.0 /Cortado do original.

O que é CBNA no meu relatório de crédito?

Uma consulta inesperada sobre seu cartão de crédito pode ser estressante e gerar muitas dúvidas. De onde veio a investigação? Uma investigação inexplicável significa que minha identidade foi roubada? Esta investigação prejudicará minha pontuação de crédito?

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Uma das consultas mais confusas sobre relatórios de crédito é para CBNA. CBNA refere-se principalmente ao Citibank North America, que é uma importante instituição bancária de consumo e empresarial nos Estados Unidos. Se você vir as letras CBNA em seu relatório de crédito, isso significa que o Citibank realizou uma consulta de crédito sobre você.

Quando um banco ou administradora de cartão de crédito faz uma investigação de crédito difícil sobre você, isso significa o potencial credor está revisando seu crédito porque você solicitou crédito com ele. Consultas de crédito difícil acontecem quando você solicita itens como cartão de crédito, hipoteca ou empréstimo de carro.

Consultas de crédito difícil afetam negativamente seu relatório de crédito. Para a maioria dos consumidores, uma investigação de crédito difícil retirará menos de cinco pontos dos seus relatórios. No entanto, se você tiver apenas algumas contas de crédito ou um histórico de crédito curto, uma consulta de crédito poderá prejudicar ainda mais sua pontuação de crédito. Ter muitas consultas de crédito difíceis em um curto espaço de tempo também prejudicará sua pontuação de crédito.

Se você recebeu uma consulta do CBNA sobre seu relatório de crédito e solicitou um cartão de crédito ou empréstimo do CBNA, não se preocupe. Consultas de crédito forte fazem parte do processo que acompanha a solicitação de uma nova conta de crédito. Você pode escrever para a instituição pedindo que removam a consulta de crédito do seu relatório, mas nem sempre o farão, especialmente se a consulta não for fraudulenta.

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Se você vir as letras CBNA em seu cartão de crédito e não tiver solicitado uma conta em uma instituição CBNA, deverá tomar medidas para proteger sua identidade. Explicarei as outras instituições associadas ao CBNA na próxima seção, bem como o que fazer quando você tiver uma consulta inexplicável em sua conta.

O que mais o CBNA representa?

Embora o Citibank North America seja a instituição mais comum que usa a sigla CBNA em relatórios de crédito, existem várias outras.

#1: Bureau de Crédito da América do Norte: CBNA pode significar Credit Bureau of North America, que é uma agência de cobrança de dívidas. Se você tem uma conta aberta no Credit Bureau of North America, isso significa que você tem uma dívida não paga que eles estão tentando cobrar. Você deve tentar saldar sua dívida pagando-a. A melhor maneira de fazer isso é negociar um acordo de pagamento por exclusão com o CBNA que diz que o CBNA removerá as informações do seu relatório de crédito assim que você pagar a dívida.

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#2: Banco Comunitário, NA: CBNA também pode significar Community Bank, N.A., que é um pequeno banco local que oferece serviços bancários pessoais e empresariais em Nova York e na Pensilvânia. Se você recebeu uma consulta de crédito do Community Bank, N.A., pode ter solicitado uma linha de crédito ou empréstimo lá.

#3: Banco de cortesia: O Comenity Bank é um banco que administra cartões de crédito associados principalmente a lojas e marcas como Victoria’s Secret ou Gamestop. Se você solicitou um cartão de crédito recentemente em uma loja, poderá ver uma consulta da CBNA em seu relatório de crédito.

O que fazer se você tiver algo inesperado em seu relatório de crédito

Se você receber uma consulta inesperada em seu relatório de crédito que não corresponda a nenhuma de suas atividades de crédito recentes, você deve tomar medidas para proteger sua identidade. Comece com estas cinco etapas para garantir que sua identidade esteja segura.

Nº 1: Entre em contato com a empresa que fez a consulta

A primeira coisa a fazer é entrar em contato com a empresa que fez a consulta. Ligue para a empresa associada à investigação e peça que provem que foi você quem desencadeou a investigação. Se não puderem, você pode pedir à empresa que notifique as três principais agências de crédito para remover a consulta de sua conta.

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Nº 2: Documente a investigação fraudulenta

Se você determinou que a consulta é realmente fraudulenta, você deve baixe e preencha um formulário de reclamação e declaração de roubo de identidade do site da Comissão Federal de Comércio. Estes podem ser enviados a bancos, credores e agências de crédito para explicar a consulta e qualquer outra atividade de crédito fraudulenta.

Dependendo da situação, você também pode preencher um boletim de ocorrência.

Nº 3: Notifique as três agências de crédito

Depois de documentar a consulta junto à Federal Trade Commission, você deve colocar um congelamento de crédito em seu relatório de crédito, o que restringe o acesso às suas contas e limita as novas consultas que podem ser feitas. Você precisa entrar em contato com todas as três empresas de crédito individualmente.

Nº 4: Coloque um alerta de fraude nas três agências de crédito

Você também pode coloque um alerta de fraude gratuito por 90 dias em cada uma das três agências de crédito. Este alerta informa aos credores para verificarem sua identidade por meio de etapas extras antes de conceder crédito em seu nome.

Nº 5: Disputar a consulta nas três agências de crédito

A melhor maneira de contestar uma consulta inexplicável é ligar para a agência de crédito ou enviar uma notificação formal de sua disputa, provando que a consulta foi fraudulenta e não autorizada. Consultas não autorizadas são relativamente fáceis de remover, mas podem exigir uma série de conversas diferentes para serem removidas.

Resumindo

Muitos consumidores se perguntaram: O que é CBNA no meu relatório de crédito? ou se perguntam se eles solicitaram um cartão de crédito CBNA quando veem essas cartas em seu relatório de crédito. Uma consulta do CBNA sobre seu relatório de crédito significa que você solicitou uma conta de crédito em uma instituição associada a essas cartas ou que tem uma dívida aberta em cobrança com o Credit Bureau of North America.

Se ainda não solicitou um cartão de crédito CBNA, você deve tomar medidas para proteger sua identidade contra fraudes.

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